米姆米姆哈开服常见问题!!

　　一、开服下载答疑

　　1.《米姆米姆哈》公测开服时间是?

　　我们将于7月24日正式开启全平台公测，并于7月24日上午10:00正式开服，期待和各位梦想家们的见面~

　　注意注意!开服上线后会有许多热情的梦想家涌入梦世界，为了防止同一时间内大量梦想家集中登录导致服务器过载的情况发生，梦世界施工队在登岛通道上设置了一定的限制处理，梦想家们在登岛时有概率会触发排队~若是梦想家在排队过程中想要使用或切换至其他应用程序，请尽快切回排队界面避免排队失败~

　　开服期间可能会出现无法登陆、频繁闪退掉线的情况，如若发生上述情况，请梦想家们耐心等待，梦世界施工队会时刻待命，以便大家能顺利登岛~

　　2.公测开服支持哪些平台?对机型配置有什么要求?

　　《米姆米姆哈》支持PC、安卓、iOS三端，三端账号数据互通。各系统最低配置如下：

　　※移动端请预留5g以上的空间，PC端请预留12g内存下载哦

　　3.PC、iOS、安卓的账号数据互通吗?

　　官方账号三端数据互通，同个手机号登录体验的游戏进度为三端共享。但渠道/应用商店账号受平台规则限制，账号数据不与官包账号数据互通。

　　4.官包玩家和渠道玩家可以一起玩吗?

　　可以，无论官方还是渠道的梦想家，都可以互相加好友，一起畅游浮空岛~

　　5.游戏包体下载失败/无法登录/闪退应该如何处理?

　　如果遇到类似的问题，请按顺序尝试：①检查网络连接稳定性;②确认设备存储空间充足;③前往官网下载最新安装包;如果还是无法正常下载，梦想家可以在QQ社群或企微社群中向玩家群管提交【设备型号+错误代码截图】，或在官号发布的BUG反馈贴中进行留言反馈~

　　6.在游戏内遇到了bug/发热/黑屏或者其他问题应该怎么反馈?

　　在游戏内遇到的问题都可以点击【头像】-【设置】-【联系客服】中提交工单进行反馈~还请梦想家们记得保留遇到问题的截图或录屏。

　　二、测试福利领取

　　1.之前参与测试获得的特殊头饰该如何领取?

　　在空岛邀约测试中获得蓝梦之心、登岛测试获得橘梦之心、筑梦技术测获得柠梦之心、相伴测试中获得翠梦之心的梦想家们，在公测开启后使用同一手机号成功创建角色并进入游戏，将通过邮件发放领取。

　　2.当前有效兑换码有哪些?如何兑换使用?

　　公测前瞻直播通用兑换码：姆产万斤

　　※奖励内容：澄空水晶×50+基础农作物礼盒×5+鱼饵×20

　　梦想家可点击游戏内的【头像】--【设置】-【兑换码】进行兑换，奖励将会发放至邮箱中。

　　3.官网/渠道预约奖励该怎么领取?

　　预约里程碑

　　梦想家下载官方安装包后，使用预约相同手机号注册登录游戏，我们将通过邮件为您发送奖励~

　　在渠道应用商店/TapTap/B站下载包体的梦想家，可使用渠道注册相同手机号登录领取渠道预约特定奖励，我们将通过邮件为您发送奖励，具体奖励可以查看预约渠道公示。

　　单人预约奖励

　　梦想家在对应预约渠道下载包体后，使用预约手机号注册登录游戏，我们将通过邮件为您发送奖励~

　　官网预约活动抽奖奖励

　　梦想家下载官方安装包后，使用官网注册相同手机号登录，我们将通过邮件为您发送奖励~

　　小程序邀请活动

　　梦想家下载官方安装包后，使用小程序预约账号登录游戏，我们将通过邮件为您发送奖励。

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